1. Aceptación de los términos
Al registrarse, crear una cuenta, interactuar con el soporte técnico o, en su caso, contratar servicios y realizar pagos a través de la plataforma GIA, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad correspondiente.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital GIA, propiedad de Seguridad Privada OKIP, S.A. de C.V. ("OKIP"). La plataforma está diseñada exclusivamente para la comunicación, soporte técnico, gestión de servicios y enlace comercial entre OKIP y sus clientes o usuarios autorizados por estos.
3. Acceso y uso de la plataforma y datos sensibles
El acceso a GIA es otorgado a los clientes de OKIP y a los usuarios que el cliente autorice. El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos relacionados con la prestación de los servicios de seguridad y tecnología contratados.
4. Prohibición estricta sobre material de videovigilancia
Queda estrictamente prohibido al usuario extraer, copiar, distribuir, publicar o hacer uso indebido de imágenes, videos o cualquier material de videovigilancia accesible a través de la plataforma GIA. El incumplimiento de esta disposición genera responsabilidad civil, penal y administrativa para el usuario y el cliente que lo autorizó.
5. Cláusula de indemnidad y responsabilidad sobre datos personales (LFPDPPP)
El cliente reconoce que, bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), él actúa como "Responsable" de las imágenes captadas por sus propios sistemas de videovigilancia, fungiendo OKIP únicamente como "Encargado" tecnológico.
El cliente se obliga a sacar en paz y a salvo, y a indemnizar a OKIP frente a cualquier queja, demanda, procedimiento sancionatorio o multa impuesta por el INAI u otra autoridad, así como a cubrir los daños y perjuicios ocasionados a OKIP o a terceros derivados de dicha vulneración.
6. Seguridad y monitoreo
OKIP podrá monitorear el uso de la plataforma y el flujo de información de manera automatizada, de forma estricta y exclusiva para garantizar la seguridad informática del sistema, prevenir fraudes, evitar la extracción no autorizada de datos y evaluar la calidad del servicio de soporte al cliente.
7. Propiedad intelectual
La plataforma GIA, su diseño, algoritmos, software y funcionalidades son propiedad exclusiva de Seguridad Privada OKIP, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita de OKIP.
8. Limitación de responsabilidad
OKIP no será responsable por:
- Fallas de internet o dispositivos del usuario.
- El uso indebido de las credenciales de acceso.
- Interrupciones temporales por mantenimiento.
- Retrasos en procesadores de pago de terceros (si aplica).
9. Jurisdicción y competencia
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de San Miguel de Allende, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.